Términos y Condiciones
Última actualización: 21/08/2025
1. Información General
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de phelorianox España y la contratación de servicios de auditoría financiera.
Datos del prestador de servicios:
- Denominación: phelorianox España
- Dirección: C. Mayor, 45, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34 612 639 580
- Email: contacto@phelorianox.com
- Sitio web: phelorianox.com
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes términos y condiciones regulan:
- El acceso y uso del sitio web phelorianox.com
- Las condiciones de contratación de servicios de auditoría financiera
- Los derechos y obligaciones de ambas partes
- Las condiciones de prestación de servicios profesionales
Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
3. Servicios Ofrecidos
phelorianox España ofrece servicios profesionales de:
- Auditoría Financiera: Revisión y análisis de estados financieros
- Análisis Empresarial: Evaluación de procesos y sistemas financieros
- Asesoramiento: Consultoría especializada en cumplimiento normativo
- Informes Técnicos: Elaboración de informes especializados
Todos los servicios se prestan de acuerdo con las normativas españolas y europeas aplicables.
4. Contratación de Servicios
Proceso de Contratación
- Solicitud inicial a través del formulario web o contacto directo
- Consulta gratuita para evaluar necesidades
- Propuesta comercial personalizada
- Firma del contrato de servicios
- Inicio de la prestación del servicio
Documentación Requerida
Para la prestación de servicios, el cliente deberá proporcionar:
- Estados financieros y documentación contable
- Información corporativa relevante
- Acceso a sistemas y registros necesarios
- Colaboración del personal designado
5. Precios y Facturación
- Los precios se establecen según la propuesta comercial específica
- Los precios incluyen IVA cuando sea aplicable
- La facturación se realiza según los términos acordados en el contrato
- Los pagos deben realizarse en los plazos establecidos
- Los precios pueden variar según el alcance y complejidad del trabajo
6. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada
- Facilitar el acceso a la documentación necesaria
- Colaborar activamente en el proceso de auditoría
- Cumplir con los plazos de pago establecidos
- Informar de cualquier cambio relevante durante el proceso
- Mantener la confidencialidad de los métodos y procedimientos empleados
7. Obligaciones de phelorianox España
phelorianox España se compromete a:
- Prestar servicios con la máxima profesionalidad y diligencia
- Cumplir con los plazos acordados
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Aplicar las normativas y estándares profesionales vigentes
- Proporcionar informes claros y detallados
- Ofrecer asesoramiento profesional basado en nuestra experiencia
8. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a:
- Mantener estricta confidencialidad sobre la información intercambiada
- No divulgar información sensible a terceros sin autorización
- Utilizar la información únicamente para los fines acordados
- Implementar medidas de seguridad adecuadas
- Devolver o destruir la información al finalizar la relación contractual
9. Propiedad Intelectual
El contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de phelorianox España o se utiliza bajo licencia. Queda prohibido:
- Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
- Utilizar la marca o logotipo de phelorianox España
- Copiar o imitar el diseño del sitio web
- Extraer datos de forma automatizada
10. Modificación y Cancelación
Modificación de Servicios
Cualquier modificación en el alcance de los servicios debe acordarse por escrito entre ambas partes.
Cancelación
Los servicios pueden cancelarse:
- Por acuerdo mutuo entre las partes
- Por incumplimiento grave de las obligaciones contractuales
- Por causas de fuerza mayor
En caso de cancelación, se facturarán los trabajos realizados hasta la fecha.
11. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de phelorianox España se limita a:
- La prestación de servicios profesionales con la debida diligencia
- El cumplimiento de las normas y estándares profesionales
- Los daños directos causados por negligencia grave o dolo
phelorianox España no se hace responsable de decisiones empresariales tomadas basándose en nuestros informes. Para información detallada, consulte nuestra Exención de Responsabilidad.
12. Resolución de Conflictos
Para la resolución de cualquier conflicto derivado de estos términos:
- Las partes intentarán resolver las diferencias mediante negociación directa
- En caso de no llegar a un acuerdo, se someterán a mediación
- Como último recurso, se someterán a los tribunales de Madrid, España
- Se aplicará la legislación española vigente
13. Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por:
- La legislación española vigente
- Las normativas europeas aplicables
- Los estándares profesionales de auditoría
- El Código de Comercio español
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:
- Email: contacto@phelorianox.com
- Teléfono: +34 612 639 580
- Dirección: C. Mayor, 45, 28013 Madrid, España
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00, Sábados de 9:00 a 14:00